อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน g2gr โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
g2gr ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2gr ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถดูได้โดยตรง แม้แต่ทีมงาน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงาน g2gr พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานมาที่อีเมลทีมงาน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของ g2gr เพื่อรับการแจ้งเตือนสถานะเรื่องร้องเรียนและอัปเดตข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สะดวกสำหรับการติดตามผลบนมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ g2gr

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ผู้ใช้งานในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชสามารถเข้าถึงทีมงานได้ผ่านช่องทางเดียวกันทุกประการ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง มีพฤติกรรมผิดปกติในการทำรายการ หรือมีการละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต