อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

g2gr เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีและเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลเองได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
g2gr เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึง g2gr ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และไม่ถูกแชร์ไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรมการเงิน ทำให้ไม่มีใครสามารถอ่านหรือดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และเข้าถึงหน้าล็อบบี้ได้รวดเร็ว คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลทั้งหมด หรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถ้าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ถ้าต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จภายใน 7 วันทำการ ช่องทางติดต่อทั้งหมดอยู่ด้านล่าง เลือกช่องที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมช่วยเหลือเรื่องการขอดูหรือลบข้อมูล รวมถึงคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมยืนยันการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และให้สถานะอัปเดตตลอดกระบวนการ

หน้าบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ เข้าเมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นปุ่มสำหรับดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณไว้ตรงนี้ ถ้าไม่เจอคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัคร รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเกมเพื่อให้คุณเข้าถึงธุรกรรมของตัวเองได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับพาร์ทเนอร์โฆษณา ผู้ให้บริการเกม หรือบุคคลที่สามใดๆ นอกจากกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือการตรวจสอบจากหน่วยงานราชการ

ล็อกอินเข้าบัญชี เข้าเมนูการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว แล้วกดดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอไฟล์ข้อมูลของคุณ เราจะส่งให้ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อส่งคำขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือภาษี

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และเข้าถึงหน้าล็อบบี้ได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเก็บไว้สำหรับการตรวจสอบทางบัญชีหรือภาษี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต